Sony vừa đưa ra một thông báo rằng trong một số trường hợp nhất định, a7R III và a7 III có thể ngừng hoạt động hoặc làm hỏng cơ sở dữ liệu hình ảnh. Một bản cập nhật đang đến, nhưng chưa có sẵn ngay.

 

Có vẻ như các vấn đề lớn nhất liên quan đến việc sử dụng lại thẻ SD và thậm chí nghiêm trọng hơn, sử dụng chức năng tự động xem lại trên a7R III. Sony nói rằng thẻ vẫn nên bảo tồn hầu hết dữ liệu, vì tham nhũng dường như bị giới hạn trong cơ sở dữ liệu hình ảnh, mặc dù dữ liệu được ghi tại thời điểm bị gián đoạn có thể không thể phục hồi được.

Nếu hình ảnh không còn được hiển thị, chúng sẽ cung cấp các bước sau để khôi phục: Chọn MENU → (Cài đặt) → [Khôi phục DB hình ảnh] → khe cắm thẻ nhớ mong muốn → [Enter]. Sau đó, chụp ảnh, sao lưu dữ liệu của bạn trên PC hoặc thiết bị khác và định dạng thẻ nhớ trên máy ảnh của bạn.

Đối với a7R III, không có giải pháp nào được cung cấp cho lỗi tự động xem lại. Tùy chọn duy nhất là vô hiệu hóa đánh giá tự động, vì sự thay thế của khóa ngẫu nhiên có thể gây mất dữ liệu. Sony đề cập rằng một bản cập nhật phần mềm sẽ có sẵn vào giữa tháng 12 và chắc chắn sẽ là thứ mà các game bắn súng của Sony cảnh giác nếu đi du lịch hoặc sử dụng máy ảnh của họ trong mùa lễ. Trước khi có bản cập nhật đó, Sony đề nghị định dạng thẻ nhớ trong cả hai khe cắm trước mỗi lần chụp. Hãy nhớ rằng định dạng thẻ sẽ xóa vĩnh viễn tất cả các tệp trên thẻ. Ngoài ra, người dùng a7R III sẽ cần tắt chức năng xem lại tự động.

Đối với người dùng bất kỳ máy ảnh nào, thẻ nhớ tốt Vệ sinh, rất quan trọng: một số quy tắc bao gồm không xóa hình ảnh khỏi thẻ, định dạng thẻ bên ngoài máy ảnh hoặc sử dụng thẻ trong nhiều máy ảnh mà không có định dạng ở giữa.